חברת אמדאוס שמספקת פתרונות טכנולוגיים לעולם התיירות, ערכה משאל בקרב 9,074 נשאלים מצרפת, גרמניה, הודו, ספרד, רוסיה, סינגפור, איחוד האמירויות, בריטניה וארה״ב. המשאל עסק בנכונות של אנשים לטוס בשנה הקרובה ועל הגורמים המשפיעים על כך.
ממצאים מעניינים שעלו מהסקר:
- 77% מהנשאלים ענו כי בכוונתם לטוס בשנה הקרובה
- 35% מהנשאלים ענו כי הנחיות הנסיעה הבין לואמיות מבלבלות, מה שמוריד את הסיכוי שלהם לקבוע נסיעת עבודה/חופשה
- 40% מהנשאלים טענו כי מדיניות ביטולים גמישה ואוטומטית תעלה את הביטחון שלהם בהזמנת נסיעה
עם זאת, רק חלק מחברות התעופה הסדירות בעולם אימצו מדיניות של מדיניות גמישה ואוטומטית. חלק מהנוסעים עדיין צריכים להתמודד עם חוסר אפשרות לבצע פעולות אוטומטית ומאידך שירות לקוחות לא זמין.
אין ספק כי הדרך עוד ארוכה משלב של הנחיות טיסה אחידות וברורות בין מדינות. עם זאת, השיח סביב הנושא חשוב וללא ספק ידחוף מדינות וחברות תעופה להבין את הצורך הדחוף לנרמל ולפשט את הנחיות הנסיעה כחלק ממגמת ״הנורמלי החדש״.
