ראש בראש: מי הן חברות הלואו קוסט הדייקניות ביותר

חברות הלואו קוסט בעולם מציעות מחירים זולים לטיסות, אבל הרבה פעמים הנוסעים מאשימים אותן באיחורים, ביטולים והתנהגות לא הוגנת כלפי הצרכנים. בדקנו מי מבין חברות הלואו קוסט שפועלות בישראל הכי מדוייקת ומי החברה שנחשבת ל״מאחרת סדרתית״.

המידע בכתבה מבוסס על נתוני הדיוק לחודש יוני 2023 של ארגון OAG, ספקית נתוני התעופה מהמובילות בעולם. הנתונים נוגעים לדיוק של אותן חברות בכל רשת הטיסות שלהן, ולא רק בטיסות לישראל. טיסה תחשב מדוייקת כאשר היא הגיעה לשער הירידה מהמטוס עד 15 דק׳ מהזמן המתוכנן.

את רשימת החברות המדוייקות בעולם מובילה למעשה חברת לואו קוסט – חברת Eurowings (גרמניה) מקבוצת לופטהנזה. בחודש יוני הפעילה החברה 16,961 טיסות מהן 98.1% נחתו ביעד בזמן ורק 1% מכלל הטיסות של החברה בוטלו. יורווינגס אינה מפעילה כיום טיסות לישראל, אך צפויה להפעיל 3 טיסות שבועיות מתל אביב לדיסלדורף החל מחודש דצמבר.

מתוך החברות שבדקנו, חברת הלואו קוסט הכי מדוייקת שפועלת מתל אביב היא וולינג (Vueling) שמפעילה טיסות מתל אביב לברצלונה. החברה הפעילה סה״כ 18,979 טיסות עם דיוק של 77.3%. כמו כן החברה ביטלה רק 0.1% מטיסותיה בחודש יוני.

אחריה הגיעה חברת פליי דובאי, חברת הלואו קוסט האמירתית שמפעילה ארבע טיסות יומיות מתל אביב לדובאי. החברה הפעילה בחודש יוני 8,743 טיסות מהן 75.8% נחתו בזמן. עם זאת, 7.2% מהטיסות של החברה בוטלו, האחוז הגדול ביותר מבין החברות שבדקנו.

מבין חברות האולטרה לואו קוסט, ריינאייר, חברת הלואו קוסט הגדולה ביותר בעולם בהיבט של מספר נוסעים, הייתה גם המדוייקת ביותר. לחברה דיוק מבצעי של 67.4% ב-93,208 טיסות שהפעילה בחודש יוני, כאשר 1.5% מכלל הטיסות שלה בוטלו. את הציון הגרוע ביותר קיבלה חברת איזיג׳ט עם מדד דיוק שעמד על 53.3%  ב-52,394 טיסות, זאת בנוסף לביטול של 3.4% מטיסות החברה.

ביניהן הגיעה חברת וויז אייר, שפעילותה מתחלקת בין 3 חברות בהונגריה, בריטניה ומלטה. החברה שבבסיסה בהונגריה הגיעה לדיוק של 62.9% על 14,040 טיסות וביטול של 1.7% מטיסותיה. החברה הבריטית שאחראית על פעילות הטיסות מלונדון, הגיעה למדד הגרוע ביותר של 51.4% דיוק ל-2080 טיסות, כלומר כמעט חצי מהטיסות איחרו. בנוסף רשמה הזרוע הבריטית ביטולים של 4.3% מהטיסות. הזרוע המלטזית של החברה הפעילה 8986 טיסות מהן 70.1% נחתו בזמן ו-3.7% איחרו.

מבין שאר חברות הלואו קוסט שפועלות לארץ ובדקנו את הנתונים שלהם ישנן חברת התעופה טראנסוויה, שמפעילה טיסות מתל אביב לאמסטרדם וצרפת. הזרוע ההולנדית של החברה דייקה ב-56.1% מבין 5,244 הטיסות שלה, אך לא ביטלה אף טיסה. הסיבה שאף טיסה לא בוטלה נעוצה ככל הנראה בכך שטראנסוויה ביטלה מראש בחודש מאי כ-300 טיסות לחודש יוני, בין היתר במטרה להמנע מביטולים של הרגע האחרון. הזרוע הצרפתית של טראנסוויה, שמפעילה טיסות מתל אביב לפריז, דייקה ב-66% מ-7,745 הטיסות שלה, אך נאלצה לבטל 3.5% מהטיסות.

חברת התעופה פגסוס, שמפעילה טיסות ישירות בין ישראל וטורקיה, הפעילה בחודש יוני 16,915 טיסות מהן 61.2% נחתו בזמן, ואף טיסה לא בוטלה.